用心护理,热情服务,病人的健康是我们的追求。成都医科医院HPV诊疗中心主任总是将这句话挂在嘴边,无论什么时候,他的心里都装着病人,想着怎么方便病人,把病人当成自己的朋友。从业三十余年,从来没有过懈怠,每当病人需要他的时候,他总是会及时的出现。
凡是前来检查和咨询的病人,都热情地接待,送上微笑和热茶,与他们真诚地交流,用实际行动关爱他们。总是认真的听患者讲述病史,仔细检查,认真给每一位患者讲解HPV疾病的诊断和治疗方案,以及生活中的注意事项,所以患者对她非常信任,治愈率也很高,很多患者都把家人和朋友介绍来我院看病。
用心呵护,使病人感觉到温暖
医务工作是一个不断提升、不断学习的过程,单纯的打针、输液、送药,已经无法满足病人的需求,心理辅导、观察病情、指导饮食等,都是医护人员必备的职业素养。身为一名医生,就要有一颗爱心,一种无私奉献的精神。成都医科医院HPV诊疗中心主任经常这样对她身边的人说。
成都医科医院HPV诊疗中心主任还提倡将亲情、人性化元素融入到日常工作中,重视服务对象的心理体验和满意度。医务人员要将患者当成了自己的家人,对患者进行了系统的全面照顾,让他们在来院的时候能听到问候,在出院的时候能听到告别,给他们提供最好的照顾。
以爱心管理,让细枝末节提高服务质量
一切以病人的健康为中心,一切工作都要服从并为之服务。成都医科医院HPV诊疗中心得医护团队要以科学的工作流程,专业化的护理工作,细致的服务内容,为客户提供符合现代医疗观念的护理服务。经过多年的发展,在主任的带领下,定期对护理工作进行专题研讨,实行目标管理,并按要求配备不同级别的护理管理岗位和人员,岗位职责明确。
成都医科医院HPV诊疗中心始终以“用心护理,热情服务”为服务的宗旨,致力于为广大患者提供全方位的医疗服务和健康服务。本着“全心全意为人民服务”的服务理念,始终以病人为中心,以饱满的热情和真诚的服务对待每一位患者。